Chính Sách Bảo Mật 78VIM

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 78VIM. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78VIM, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung để hiểu rõ cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của 78VIM tại Việt Nam.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, 78VIM thu thập một số loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên tài khoản 78VIM.
• Thông tin liên quan đến các giao dịch thanh toán (không bao gồm mật khẩu ví/ngân hàng của bạn).

Thông tin kỹ thuật tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn vì lợi ích vận hành hệ thống và bảo vệ người chơi. Cụ thể, 78VIM sử dụng thông tin của bạn để:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo mỗi tài khoản là duy nhất và hợp lệ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và biết khách hàng của mình (KYC).
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh.
• Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người chơi trên nền tảng 78VIM.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của bạn theo đúng các mục đích được liệt kê trên đây. 78VIM không sử dụng dữ liệu người chơi cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay phân tích thị trường thương mại.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

78VIM cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba nhận ảnh CMND/CCCD để thực hiện xác minh tự động, tuân theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp lý: 78VIM có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 78VIM được mua lại hay sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này.

4. Bảo mật dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là ưu tiên hàng đầu của 78VIM. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78VIM đều được mã hóa hoàn toàn.
• Lưu trữ mã hóa: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Không ai, kể cả nhân viên 78VIM, có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm toán định kỳ: Hạ tầng bảo mật được kiểm tra bởi đội ngũ chuyên gia độc lập theo chu kỳ hàng quý.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 78VIM chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức cần thiết tối thiểu cho công việc của họ.

Dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. 78VIM khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

5. Cookie & Công nghệ theo dõi

78VIM sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 78VIM.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ của 78VIM:

7. Lưu trữ & Xóa dữ liệu

78VIM chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (CMND/CCCD): Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu giữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tự động hết hạn theo lịch trình nêu trong bảng cookie ở mục 5.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu người dùng hoặc do vi phạm, 78VIM sẽ xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu giữ trong vòng 30 ngày kể từ ngày xử lý yêu cầu.

8. Trẻ em & Người dưới 18 tuổi

Dịch vụ của 78VIM hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 78VIM, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi cam kết xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi được thông báo.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

78VIM có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng 78VIM.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78VIM sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

10. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 78VIM, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email bảo mật: privacy@78vim.bet
• Email hỗ trợ chung: support@78vim.bet
• Live Chat: Trực tiếp trên website 78VIM, hoạt động 24/7

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 3–7 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ bạn.